Shipping and Payment Terms
International and Local Shipping Options
Our online store offers shipping options within Hungary, ensuring that your order can be easily delivered to any part of the country.
Supported Shipping Zones
Shipping countries include the following areas:
If you wish to place an order from outside Hungary, please contact us to find customized solutions.
Shipping Costs
The shipping costs are as follows:
- Local shipping (within Hungary): 1,500 HUF
We offer free shipping for orders above a certain amount. Please keep an eye on our website for current promotions and free shipping conditions.
Return, Exchange, and Damage Policies
- Returns: You can initiate a return within 14 days of receiving the product. The product must be in its original condition and packaging.
- Exchanges: We provide free exchanges for defective or incorrect products.
- Damaged Packages: If your package arrives damaged, please immediately report it to the courier and contact us.
- Lost Packages: In case of a lost package, we will work with the shipping provider to resolve the issue as quickly as possible and resend the order if necessary.
Order Processing and Shipping Times
We process your order within 1-2 business days of receipt. The shipping times are as follows:
- Local shipping within Hungary: 5-7 business days
Payment Options
We accept the following payment methods:
- Card payment depending on the pickup point
- Cash payment depending on the pickup point
- Cash on personal pickup
Payment Requirements and Instructions
- Delivery: When you receive your order, the payment process can be completed at parcel lockers and pickup points. Depending on the pickup point and parcel locker, you can pay by cash or card.
- Personal Pickup: You can pay for your order in cash at the time of pickup.
Contact Information
For any questions or issues, our customer service is available at the following contact details:
- Email: kristofungi@mail.com
- Phone: +36 30 485 9145 | +36 30 640 5914
Thank you for choosing us, and we hope you will be satisfied with our services!
Szállítási és fizetési feltételek
Nemzetközi és helyi szállítási lehetőségek
Webáruházunk Magyarországon belüli szállítási lehetőségeket kínál, így bármely részének az országon belül könnyedén eljuttatjuk megrendelését.
Támogatott szállítási zónák
Szállítási országok a következő területeket foglalják magukba:
Amennyiben Ön Magyarországon kívülről rendelne, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy egyedi megoldásokat találjunk.
Szállítási költségek
A szállítási költségek az alábbiak szerint alakulnak:
- Helyi szállítás (Magyarországon belül): 1,500 HUF
Bizonyos rendelési összeg felett ingyenes szállítást biztosítunk. Az aktuális akciókról és ingyenes szállítási feltételekről a weboldalunkon található információkat érdemes figyelemmel kísérni.
Visszaküldési, cserélési és sérülési irányelvek
- Visszaküldés: A termék kézhezvételétől számított 14 napon belül kezdeményezheti a visszaküldést. A terméknek eredeti állapotban, csomagolásban kell lennie.
- Csere: Hibás vagy nem megfelelő termék esetén ingyenes cserét biztosítunk.
- Sérült csomagok: Ha a csomag sérülten érkezik, kérjük, azonnal jelezze ezt a futárnak és vegye fel velünk a kapcsolatot.
- Elveszett csomagok: Elveszett csomag esetén a szállítási szolgáltatóval együttműködve igyekszünk a lehető leggyorsabban megoldást találni, és szükség esetén újra küldjük a rendelést.
Megrendelés-feldolgozás és szállítási idők
Megrendelését a beérkezést követő 1-2 munkanapon belül feldolgozzuk. A szállítási idő a következőképpen alakulnak:
- Magyarországon belüli szállítás: 5-7 munkanap
Fizetési lehetőségek
Az alábbi fizetési módokat fogadjuk el:
- Bankkártyás fizetés az átvevőpontontól függően
- Készpénzes fizetés az átvevőpontontól függően
- Személyes átvételkor készpénzzel
Fizetési követelmények és utasítások
- Kiszállítás: Mikor átveszi megrendelését, csomag automatáknál, illetve átvevőpontoknál lehet véghez vinni a fizetési procedúrát. Átvevőponttól és csomag automatától függően lehet készpénzes vagy kártyás fizetést végrehajtani.
- Személyes Átvétel: Átvételkor készpénzzel lehet fizetni megrendeléséért.
Elérhetőség
Bármilyen kérdés vagy probléma esetén ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére az alábbi elérhetőségeken:
- Email: kristofungi@mail.com
- Telefon: +36 30 485 9145 | +36 30 640 5914
Köszönjük, hogy minket választott, és reméljük, hogy elégedett lesz szolgáltatásainkkal!